根據總公司工作安排，2024年7月信息中心歸屬中達公交管理，公交組織相關人員立即召開專題會，研究信息中心工作開展情況，從如何規范公交服務運營為出發點，通過與運務部、安全部溝通，制定出監控內容，并組織信息中心的監控人員進行了業務培訓。

  通過實時監控內容，超速預警，公交軌跡回放等進行了工作要求和部署，不僅提高了業務水平，也調動了監控員的工作積極性。每日把監控發現的問題及時進行匯總通報，各路隊也能夠在第一時間進行糾錯整改，提高了公交和旅游車輛的駕駛安全和規范運營。

  自2024.7.17號至今，全天對運營車輛群發駕駛安全語音提示617次，群發內容有陰雨天氣注意減速慢行、行駛中禁止接打電話等。當日實時監控對隱患車輛單發語音提示200次，內容包括，超速提醒、不系安全帶、接打電話、后門有老幼乘客未站穩等。

一、運營安全：

  1、監控超速車輛共49次，監控員發現超速車輛，首先進行車內語音提醒降低車速，后期通報給各路隊落實相關駕駛員，進行批評教育。

例如：

3615路：駕駛員：劉衍寶      車號：魯B05378D    8月11號14:17  尚德大道 時速63。

3618路：駕駛員：李世濤  車號：魯B03678D     8月8號17:48  膠萊黨群中心  時速61。

  2、監控到駕駛員行駛中接打電話，單手握方向盤、著裝不規范、不佩戴臂章等違規行為共76次。發現違規車輛進行車內語音提醒，后期通報給各路隊落實相關駕駛員，進行批評教育。

例如：

3610路    車號：魯UH0291     8月2號 駕駛員：孟芬  著裝不規范

3608路  車號：魯UC8735     8月2號 駕駛員：崔世磊  單手握方向盤

3610路   車號：魯UH0299    8月2號駕駛員：王光磊  未佩戴紅色安全臂章

3601路  車號：魯B03622D      7月30日 駕駛員：隋成文  行駛中接打電話

二、運營規范：

  每日對三條線路的所有運營車輛的發車時間和運營行駛軌跡進行了巡檢，每周對所有線路排查一遍。期間線路排查60次，發現違規車輛30次。對違規車輛通報給各路隊落實相關駕駛員，進行批評教育。

例如：

3602路 魯UB3698  駕駛員：高強  7.21號 未按規定路線行駛  未跑到終點清華鳳凰園。

3619路    魯BY0855     駕駛員：鞠英亮    7.19號 未按規定路線行駛，由沙梁村轉路到王疃場站。

3609路     魯UK2521    駕駛員：欒福星     7月18號  應發時間：8:00    實發時間:  8:06。

3609路 魯UH5393  駕駛員：欒福星 7月18號 未按規定線路行駛，未走二中。

 三、下一步工作開展 

           后期將根據數據統計，對多次違規的駕駛員將進行重點監控，發現問題及時發送語音提示，對多次違規的將進行罰款、停班學習等處罰。為有效預防車內傷，重點監控車輛進出站情況，觀察車內是否有未站穩扶好乘客，及時語音提示駕駛員提前做好應對措施，避免急剎車，猛起步，盡可能的為乘客提供安全舒適的乘車環境。